Alias contatti[at]ninux[dot]org
L'alias contatti[at]ninux[dot]org è un alias a cui sono iscritti i membri di ninux più attivi ed ha una duplice funzione:
- riferimento per comunicazioni con l'esterno
- coordinamento interno tra i gruppi
Esempi comuni di utilizzo:
- qualcuno scrive per sapere se nel luogo X c'è già una community, di solito facciamo rispondere chi è più vicino
- un giornalista ci contatta perchè vuole scrivere un articolo e ci chiede informazioni
- abbiamo bisogno di coordinarci per un evento, ad es: sapere quanti verranno di ogni gruppo locale
Linee guida
- quando si risponde pubblicamente occorre utilizzare "rispondi a tutti" tenendo sempre contatti[at]ninux[dot]org in CC in modo che tutte le parti coinvolte possano leggere
- quando si risponde ad email di persone esterne bisogna cercare di essere sempre neutrali e cordiali
- quando non si è convinti al 100% di una risposta la si può prima inviare in privato a contatti[at]ninux[dot]org (eliminando gli altri destinatari) per chiedere dei pareri
- se qualcuno fa domande che per noi sono ovvie si può rispondere fornendo il link alla pagina del wiki dov'è scritta la risposta
- evitare risposte ambigue, off-topic o offensive
- se l'interlocutore è antipatico e viene voglia di rispondere in modo offensivo meglio non rispondere, i più diplomatici si occuperanno di dare una risposta pacifica per chiudere la discussione
Aggiunta
Si viene aggiunti su contatti se qualcuno degli iscritti fa richiesta e c'è consenso tra gli iscritti.
Si può richiedere esplicitamente di essere aggiunti e gli iscritti valuteranno prendendo una decisione basata sul consenso.
Rimozione
Si viene rimossi se dopo un periodo di inattività molto prolungato (es: 2 anni) qualcuno ne fa richiesta e c'è consenso.
Si può richiedere di essere rimossi.